Training Het voeren van functioneringsgesprekken

Voor kwaliteitsverbetering van werkgedrag is het functioneringsgesprek een belangrijk instrument van personeelsmanagement. Voordat kan worden overgegaan tot het implementeren daarvan moeten een aantal afwegingen worden gemaakt met betrekking tot het fenomeen functioneringsgesprek, de bedoeling daarvan tegen de achtergrond van de eigen organisatie en de voorwaarden waaraan voldaan dient te worden voor succesvolle implementatie.  Daarnaast gaat het uiteraard om een veelheid aan gespreksvaardigheden waarbij niet alleen gedacht moet worden aan luisteren, vragen stellen en feedback geven en ontvangen, Het gaat ook om fenomenen als omgaan met emoties, omgaan met weerstand, het maken van effectafspraken en het bewaken van grenzen.

In deze training wordt door middel van theorie, verwerkingsopdrachten en door de deelnemers ingebrachte casuïstiek gewerkt aan de beeldvorming rondom het thema. Er is veel ruimte voor discussie met andere deelnemers en het stellen van vragen.