Binnen een bedrijf werken veel mensen en of u nu medewerker, manager, sales of ondernemer bent er worden altijd fouten gemaakt op de werkvloer. Het is belangrijk om feedback te geven om deze fouten te herstellen maar hoe ga je hiermee om en hoe pak je dit nu precies...
Tientallen jaren van onderzoek wijzen op emotionele intelligentie als de kritische factor die de sterspelers onderscheidt van de rest van de groep. In dit artikel leggen we uit waarom dit zo is. Toen emotionele intelligentie voor het eerst bij de massa verscheen,...
Corona heeft ongekend veel impact. Inmiddels zijn al allerlei cijfers en artikelen gepubliceerd over dementale effecten van bijvoorbeeld thuiswerken. Het aantal (thuis)burn-outs neemt toe. Teamgeestgaat verloren of de verschillen tussen de medewerkers in teams worden...
Bij onze eerste ontmoeting beginnen mijn klanten meestal direct hun topprioriteit en wat ze willen verbeteren met mij te delen. Ik hoor ze de wensen beschrijven om beter te communiceren, de frustratie met anderen te beheersen en een betere leider te zijn. Maar een...
Mensen komen naar het werk met zowel praktische behoeften om werk te doen, als persoonlijke behoeften om gerespecteerd en gewaardeerd te worden. Uw team is niet anders. De routekaart om dit allemaal te bereiken wordt ook wel interactierichtlijnen genoemd. We kennen...
Shares Facebook Twitter Google+ LinkedIn Assertiviteit is de vaardigheid van effectieve communicatie en onderhandeling. Assertief zijn betekent in staat zijn om op te komen voor wat je denkt dat goed is, te vragen wat je wilt en nee te zeggen tegen wat je niet wilt....
